Aurreko artikuluan esan genuen erakundeak ongi definitu behar dituela berarentzat giltzarri diren eremuak eta horietan lanean hasi. Hezkuntzaren munduan, guretzat, administrazio eta pedagogia arloak dira garrantzitsuenak. Gaurkoan, lehenengo arlo horretan jarriko dugu gure arreta.
Zer da Erabateko Kalitatea – Bikaintasuna? Gauza asko esan daiteke baina, laburtzearren, definizio motz honekin ahaleginduko naiz erantzuten: Interes talde guztien (ikasleak, gurasoak, irakasleak, aliatuak, hornitzaileak eta gizartea lirateke hezkuntzan) asetze mailarik altuena lortzea helburutzat duen gestio estrategia da. Hori garbi izanez gero, helburu hori lortzeko bidea hastea besterik ez zaigu faltako. Beraz, has gaitezen!!!
Erakunde batek, bikaintasunaren bidea egin nahi badu, aldaketarako jarrera baikorra erakutsi behar du, ez nolanahikoa gainera. Era askotako aldaketak iritsiko dira: antolatzeko formula berriak, pertsonak kudeatzeko estrategia desberdinak, lana antolatzeko eta banatzeko irizpide berriak, erantzukizuna banatzearen aldeko jarrera, baliabideak kudeatzeko sistema berritzaileak… Aldaketa hauek guztiak aurrera eraman behar izatea erronka handia da edozein erakundearentzat, are gehiago irabazi asmorik gabeko erakunde batentzat. Ohikoa da, irabazi asmorik gabeko erakundeetan, zalantzan jartzea aldaketa horien beharra. Aldaketa guztiek dakarten mesfidantza agerian gelditzen da, horregatik ezinbestekoa da aldaketaren aldeko jarrera sustatzeko komunikazio eraginkorra burutzea partaide guztiek informazio aberatsa izan dezaten. Lehenengo fase honetan, teknologia berrien laguntza arrakastaren giltza izan daiteke. Horretarako, besteak beste, intranet eta extranet egokiak, web orrialde bat, Wi-Fi sarea inplementatuta , e-posta zerbitzaria eta webaren bidezko posta langile guztien esku izateak… komunikazioa erraztuko digu.
Hori lehen urratsa besterik ez da. Horren atzetik prozesuak sistematizatzeko eta kudeatzeko garaia helduko da eta hori ongi burutzeko tresna ugari dugu merkatuan baina propaganda dohain ez diet egingo. Horregatik, software libreko web hau proposatzen dizuet. Bertan, fluxu diagramak egiteko tresnak , proiektuak planifikatzeko tresnak eta ofimatikako programa ugari aurkituko duzue. Zalantzarik gabe, lan hori (prozesu guztiak sistematizatu bitartean) neketsuena izango da baina imaginatzen al duzue lan hori teknologia berrien laguntzarik gabe? Teknofoboek ere, lan honetan, ederki asko eskertzen dute “tramankulu” hauen laguntza.
Honekin batera, erakundearen antolakuntza aldatzen joango da eta egitura bertikal batetik horizontzal eta malgu baterantz urratsak emango ditu. Ardurak eta erantzukizunak banatuko dira eta horretarako teknologiek ezer gutxi egin dezakete. Hori bai, langileei eskaintzen zaizkien baliabideen araberekoa izango da hauen erantzuna ardurak hartzeko garaian. Baliabideak aipatzean ez dugu teknologia adierazi nahi soilik, oso bestelako baliabideez ere hitz egiten ari gara: ordutegi malgua, lan baldintzak eta giro atsegina, errekonozimendua…
Bestalde, egitura malgu horrek areagotu egiten du planifikazio, koordinazio eta jarraipen zehatz baten beharra. Lan hori eragingarria eta eraginkorra izan dadin, behar-beharrezkoak ditugu arestian aipaturiko tresna informatikoak eta beste batzuk, hala nola: Skype eta GnomeMeeting, azken bi hauek oso baliagarriak dira ikastetxeak eraikin desberdinak dituenean, bilera birtualak egitea ahalbideratzen dutelako, Ofimatikako programak ere behar-beharrezkoak izango ditugu gure dokumentuak idazteko, datu baseak egiteko, kalkulu orriak prestatzeko… Azkenik, lana antolatzeko modu berritzaile bat eskaintzen duen tresna aipatu nahiko nuke; erregistratzeko aukera ematen duen web orria, hots, erabiltzailearen izena eta pasahitza sartuz gero, intranetaren sartzeko aukera ematen duena. Tresna honek, etxetik bertatik lana egiteko aukera eskaintzen duenez, lanaldiaren berrantolaketaren ateak zabalik uzten ditu (telelana).
Ez naiz gehiago luzatuko eta administrazio-antolaketaren eremua alde batera utziz, hurrengo artikuluetan ahaleginduko naiz Ikaskuntza-Irakaskuntza prozesuetan Teknologia Berriak-Bikaintasuna-Berrikuntza trinomioak dituen ahalmenak eta garrantzia azaltzen. Hurrengora arte.
